1. За медицинской помощью пациенту необходимо обратиться в поликлинику в часы ее работы:
- ежедневно - с 7-00 до 20-00,
- в выходные и праздничные дни с 8-00 до 17-00.
Запись на прием к врачу, осуществляется пациентом при обращении лично в регистратуру, по интернету, по телефону или инфомату.
Записаться на прием к врачу можно по телефонам: Взрослая регистратура -8 (861) 228-68-47, 8 (861) 228-66-18 Детская регистратура:8 (861) 228-67-25, 8 (861) 228-66-35, по желанию пациента можно осуществить запись на сайте: http://www.kmivc.ru
2. При обращении в поликлинику пациент имеет возможность ознакомиться с информацией о данном учреждении, которая отражается в следующих документах:
- устав поликлиники;
- свидетельство ИНН;
- свидетельство ОРГН;
- лицензии (виды мед услуг, оказываемых в поликлинике, сроки действия лицензии);
- расписание приема врачей по специальностям и режимах их работы,
- организация оказания медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию.
3. При обращении в регистратуру пациент предъявляет:
- полис ОМС, действующий на дату обращения в поликлинику;
- документ (паспорт), удостоверяющий личность и подтверждающий регистрацию пациента по месту жительства;
- свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
4. Получение медицинской помощи происходит согласно выданным талонам регистратором, или инфоматами в кабинетах по указанному времени. Пациенты с острой болью обслуживаются вне очереди у дежурного врача